Vaše soukromí je naší prioritou
V Kiyoh bereme ochranu vašich osobních údajů vážně. Vaše data zpracováváme v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a jsme transparentní ohledně toho, co sbíráme, proč to sbíráme a jak dlouho to uchováváme.
Logovací soubory a statistiky webu
Náš server automaticky shromažďuje data, která nám váš prohlížeč posílá. Tato data zahrnují:
- Typ a verzi vašeho prohlížeče
- Typ a verzi vašeho operačního systému
- URL webové stránky, která vás k nám odkázala
- Vyhledávací termíny, které jste použili k nalezení naší webové stránky
- Datum a čas přístupu na naši webovou stránku
- Názvy stránek, které jste navštívili
- Množství přenesených dat
Tato data jsou shromažďována způsobem chránícím identitu a nelze je přiřadit ke konkrétní osobě nebo zákazníkovi. Používáme je výhradně pro interní analytické a statistické účely.
Pro statistiky webu používáme Google Analytics, službu webové analýzy poskytovanou společností Google. Google Analytics ukládá cookies pro analýzu toho, jak návštěvníci používají naši webovou stránku. Informace generované cookie, včetně zkrácené IP adresy, jsou přenášeny do Google a ukládány na serverech Google. Tyto analytické cookies umisťujeme pouze po vašem souhlasu prostřednictvím oznámení o cookies.
Pseudonymizované profily
Po registraci na naší webové stránce můžeme také ukládat výše uvedená data v pseudonymizované formě. Data jsou pak spojena s interním kódem místo vašeho jména nebo jiných přímo identifikujících charakteristik.
Tyto pseudonymizované profily používáme ke zlepšení naší služby a komunikace. Tyto profily vytváříme pouze pomocí pseudonymů, nikdy ne vašeho skutečného jména.
Cookies
Na naší webové stránce používáme cookies. Cookies umožňují našemu webovému serveru rozpoznat vaše individuální nastavení a případně uložit části vašich registračních dat v šifrované podobě, aby bylo používání webu snazší a umožnilo automatické přihlášení.
Funkční cookies jsou nezbytné pro fungování webové stránky a jsou vždy umístěny. Analytické a marketingové cookies umisťujeme pouze s vaším souhlasem. Svou volbu můžete kdykoli změnit nebo odvolat a v nastavení prohlížeče můžete cookies odmítnout, zablokovat nebo smazat.
Chcete vědět přesně, které cookies umisťujeme a proč? Přečtěte si naše prohlášení o cookies.
Přenosy mimo Evropský hospodářský prostor
V zásadě zpracováváme vaše data v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). Někteří dodavatelé, které používáme, včetně Google pro statistiky webu, mohou zpracovávat data mimo EHP.
Když dochází k přenosu mimo EHP, činíme tak pouze tehdy, pokud je zajištěna platná ochrana. To může být rozhodnutí o přiměřenosti Evropské komise, jako je Rámec ochrany osobních údajů mezi EU a USA, nebo standardní smluvní doložky Evropské komise kombinované s dodatečnými opatřeními. Chcete vědět, která ochrana se vztahuje na konkrétní zpracovatelskou činnost? Kontaktujte našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na [email protected].
Jak zabezpečujeme vaše data?
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich dat proti ztrátě a nezákonnému použití. Tato opatření zahrnují:
- Šifrované připojení (TLS/HTTPS) mezi vaším prohlížečem a našimi servery
- Přístup k osobním údajům omezen na zaměstnance, kteří je potřebují pro svou práci
- Smlouvy o zpracování dat s dodavateli, kteří zpracovávají data naším jménem
- Protokolování a monitorování k detekci neobvyklého používání platformy
- Pravidelná revize a úprava našich bezpečnostních opatření
Myslíte si, že vaše data nejsou řádně zabezpečena, nebo máte podezření na zneužití? Nahlaste to prosím okamžitě na [email protected].
Vaše práva na ochranu soukromí
Můžete se nás zeptat, jaké osobní údaje o vás zpracováváme. Na požádání vám zdarma poskytneme přehled dat spojených s vámi a vaší recenzí.
Jsou vaše údaje nesprávné nebo neúplné? Můžete nás požádat o jejich opravu nebo doplnění. Změnu také předáme společnosti, která vaši recenzi zveřejnila.
Můžete nás požádat o smazání vašich osobních údajů. Pokud odstraníme vaši recenzi, smažeme také osobní údaje, které k ní patří.
Můžete nás požádat o dočasné pozastavení zpracování vašich dat, například během vyřizování vaší žádosti nebo stížnosti.
Chcete vznést námitku proti dalšímu zpracování vašich osobních údajů? Kontaktujte nás prosím. Vaši námitku vyřídíme bez prodlení a v každém případě do jednoho měsíce a dotčená data smažeme.
Můžete obdržet data, která jste nám poskytli, ve standardním digitálním formátu, abyste je mohli přenést k jiné straně.
Zpracováváme vaše data na základě vašeho souhlasu, například pro zveřejnění vaší recenze nebo umístění analytických cookies? Tento souhlas můžete kdykoli odvolat. To platí od okamžiku odvolání a nemá zpětný účinek.
Nejste spokojeni s tím, jak nakládáme s vašimi daty nebo vaší žádostí? Můžete podat stížnost u nizozemského dozorového úřadu, Nizozemského úřadu pro ochranu osobních údajů. Můžete se také obrátit na příslušný soud.
Podání žádosti nebo stížnosti
Chcete uplatnit jedno ze svých práv? Pošlete žádost na [email protected] nebo použijte náš kontaktní formulář. Popište prosím svou žádost co nejjasněji. Abychom zabránili zveřejnění údajů nesprávné osobě, můžeme vás požádat o potvrzení vaší identity.
Vaši žádost vyřídíme bez prodlení a do jednoho měsíce od přijetí vás informujeme o tom, co jsme s ní udělali. Pokud vaší žádosti nevyhovíme, vždy vysvětlíme proč.
Máte stížnost na způsob, jakým zpracováváme vaše osobní údaje nebo vyřizujeme vaši žádost? Kontaktujte prosím našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na [email protected]. Pokud to problém nevyřeší, můžete vždy podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů. [REVIEW]
Změny v této zásadě ochrany osobních údajů [REVIEW: právní kontrola]
Tuto zásadu ochrany osobních údajů můžeme změnit, například pokud se změní naše služby nebo pokud nám to ukládá zákon. Změny oznámíme na této stránce a aktualizujeme datum 'poslední aktualizace'. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto zásadu ochrany osobních údajů.
Tato zásada ochrany osobních údajů platí vedle podmínek používání našeho systému hodnocení zákazníků a našich obecných obchodních podmínek.
Poslední aktualizace: 2. září 2026
Máte otázky ohledně vašeho soukromí?
V Kiyoh věříme, že důvěra začíná otevřeností. Chcete vědět, jaká data o vás uchováváme, podat žádost o smazání nebo se jen na něco zeptat? Náš tým vám rád pomůže.