Často kladené dotazy
8 Odpovědi na dotazy
24/7 Podpora
1000+ E-shopy
Kiyoh je lídrem na trhu a odborníkem na recenze pro e-shopy. Níže najdete odpovědi na nejčastější dotazy o našem systému recenzí, spolehlivosti a integracích.
Jak vám můžeme pomoci?
Podívejte se na naše nejnavštěvovanější stránky pro více informací.
Často kladené dotazy
Kiyoh spolupracuje se skupinou partnerských společností. Tyto renomované online marketingové společnosti znají náš systém do detailu a rozumí všem jeho výhodám. Kontaktujte nás, pokud se k nim chcete připojit.
Recenze nemůže upravovat nebo mazat společnost, u které jste si objednali produkt nebo službu. Společnost může reagovat, aby mohla řešit a vyřešit případné stížnosti. Zobrazují se i negativní zkušenosti. Kiyoh může recenzi odstranit, ale pouze pokud neodpovídá našim pokynům nebo pokud jsou sdílena osobní data.
Kiyoh klade velký důraz na spolehlivost recenzí. Pravé recenze a příběhy napsané zákazníky, kteří si zakoupili produkt nebo službu. Náš systém recenzí aktivně vyzývá zákazníky k napsání recenze. Abychom ověřili a zajistili spolehlivost recenzí, máme v našem systému zabudované bariéry, které zajišťují, že recenze pocházejí od skutečných zákazníků. Někdy se může stát, že recenze je falešná. Pokud používáte náš systém recenzí a máte podezření na falešnou recenzi, můžete ji nahlásit. Naši specialisté na recenze ji poté podrobněji prozkoumají.
Kiyoh spolupracuje s různými průmyslovými organizacemi. Díky naší rozsáhlé síti partnerů můžeme nabídnout nejlepší podporu a řešení specifická pro daný sektor za atraktivní ceny. Zeptejte se nás na naše dohody s těmito organizacemi. Pod 'partneři' najdete některé z průmyslových organizací, se kterými spolupracujeme.
Hodnocení recenzí, které zde vidíte, je průměrné hodnocení, které zákazníci zanechali za posledních 12 měsíců.
Naši zákazníci mohou personalizovat e-maily a posílat různé verze. Někdy společnost používá stejný e-mail po mnoho let. Častěji jsou tyto pozvánky k napsání recenze pravidelně aktualizovány a mohou mít různé verze.
Ano, máme integraci s Google a Rich Snippets se zde zobrazují. Žluté hvězdičky, které se mohou zobrazit v Google Ads vedle informací o vaší firmě, lze také použít ve vašich organických výsledcích vyhledávání. Diskutujte se svým webovým vývojářem, jak tuto aplikaci integrovat.
Naši specialisté na recenze vám rádi řeknou více o tom. Společně vypracujeme přístup, jak získat co nejvíce spolehlivých recenzí. Můžete také sami 'připravit' své zákazníky. Řekněte zákazníkům, že obdrží pozvánku k napsání recenze a vysvětlete, jak je to pro vás důležité.
Připraveni začít s recenzemi?
Připojte se k více než 1000 e-shopům, které budují důvěru s Kiyoh. Zaregistrujte se dnes a zažijte rozdíl.