Naše obchodní podmínky

Následující definice platí v těchto obchodních podmínkách:

• Smlouva: smlouva mezi Smluvní stranou a Klantenvertellen, na jejímž základě Klantenvertellen poskytuje Služby Smluvní straně.
• Smluvní strana: právnická osoba nebo fyzická osoba jednající v rámci výkonu povolání nebo podnikání, se kterou Klantenvertellen uzavřela Smlouvu.
• Vada: nedodržení funkčních specifikací Služby stanovených ve Smlouvě v podstatném smyslu.
• Obchodní podmínky: tyto podmínky, bez ohledu na formu, ve které jsou zveřejněny.
• GDPR: Nařízení (EU) 2016/679, Obecné nařízení o ochraně osobních údajů.
• Práva duševního vlastnictví: všechna práva duševního vlastnictví a související práva, jako jsou autorská práva, práva na ochranné známky, práva na design, práva na obchodní jména, práva na databáze a práva na know-how.
• Osobní údaje: význam, který jim je přisuzován v GDPR.
• Služba: veškeré práce a činnosti, které jsou předmětem Smlouvy.
• Klantenvertellen: Klantenvertellen bv, sídlící na adrese Herikerbergweg 88, 1101 CM, Amsterdam, registrovaná u Obchodní komory pod číslem 27198207.

2.1 Tyto obchodní podmínky platí pro všechny nabídky a Smlouvy týkající se poskytování Služeb Klantenvertellen Smluvní straně.

2.2 Pokud je některé z ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo zrušeno, zbývající ustanovení zůstávají plně v platnosti.

2.3 Jakmile tyto obchodní podmínky platí pro právní vztah, má se za to, že Smluvní strana předem souhlasila s jejich použitím na následně uzavřené a budoucí Smlouvy.

2.4 Odchylky od obchodních podmínek jsou platné pouze tehdy, pokud jsou výslovně dohodnuty písemně.

3.1 Všechny nabídky a cenové nabídky od Klantenvertellen jsou nezávazné, pokud není výslovně dohodnuto jinak písemně.

3.2 Všechny registrace Smluvní strany jsou závazné a nelze je odvolat.

3.3 Klantenvertellen je oprávněna kdykoli odmítnout registraci bez nároku Smluvní strany na náhradu škody.

4.1 Klantenvertellen se bude snažit propagovat a prezentovat služby, webové stránky a/nebo podnikání Smluvní strany dohodnutým způsobem.

4.2 Klantenvertellen se bude snažit dodat Službu v dohodnutém časovém rámci a podle dohodnutých specifikací. Všechny uvedené časové rámce jsou pouze orientační.

4.3 Klantenvertellen nemůže zaručit, že nedojde k žádným Vadám. Klantenvertellen se bude snažit odstranit Vady co nejrychleji.

Smluvní strana bude spolupracovat na provádění Smlouvy v rozsahu, který je přiměřeně nutný. Smluvní strana mimo jiné poskytne všechny potřebné údaje a materiály včas.

6.1 Smluvní strana je povinna uhradit dohodnuté poplatky za využívání Služby. Všechny splatné poplatky jsou, pokud není výslovně uvedeno jinak, v eurech, bez DPH a dalších poplatků. [REVIEW]

6.5 Platba musí být provedena způsobem uvedeným Klantenvertellen, před dodáním Služby nebo v každém případě do 14 dnů od data faktury.

Práva duševního vlastnictví související se Službou a všechny její výsledky zůstávají u Klantenvertellen nebo u třetí strany, od které Klantenvertellen získala práva.

Klantenvertellen zpracovává Osobní údaje, aby mohla poskytovat Službu. Klantenvertellen zajistí, že zpracování Osobních údajů bude v souladu s GDPR a Zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými na svých webových stránkách.

9.2 Klantenvertellen nenese odpovědnost za žádné škody utrpěné Smluvní stranou, pokud tyto škody nejsou způsobeny úmyslem nebo hrubou nedbalostí Klantenvertellen.

9.3 Celková odpovědnost Klantenvertellen nikdy nepřesáhne celkový poplatek splatný Smluvní stranou za příslušnou Službu, s maximem 2 000 € na incident. [REVIEW]

11.1 Pokud není výslovně dohodnuto jinak, Smlouva je uzavřena na počáteční období jednoho (1) roku. Po uplynutí se Smlouva mlčky obnovuje na období jednoho (1) roku, pokud jedna ze stran neukončí Smlouvu písemně nejpozději jeden (1) měsíc před koncem smluvního období.

11.4 Ukončení nebo rozvázání Smlouvy nikdy nezbavuje Smluvní stranu povinnosti platby za již poskytnuté Služby Klantenvertellen.

Na Smlouvu se vztahuje nizozemské právo. Všechny spory budou řešeny výhradně příslušným soudem v Amsterdamu. [REVIEW]

Tyto obchodní podmínky byly uloženy u Obchodní komory v Amsterdamu dne 16. března 2020. [REVIEW]