Informace pro spotřebitele
Vše, co potřebujete vědět o tom, jak fungují recenze na Kiyoh. Od psaní recenze po hlášení problému.
Jak fungují recenze na Kiyoh?
Jak jsou recenze sbírány?
Recenze na Kiyoh jsou sbírány prostřednictvím pozvánek, které e-shopy posílají svým zákazníkům po nákupu. To znamená, že recenzi mohou zanechat pouze skuteční zákazníci — musíte si skutečně něco zakoupit v daném e-shopu.
Jak jsou recenze ověřovány?
Každá recenze na Kiyoh je spojena se skutečnou transakcí. E-shop posílá pozvánku na e-mailovou adresu zákazníka, což nám umožňuje ověřit, že recenzent byl skutečně zákazníkem. Tím se prakticky znemožňují falešné recenze.
Jak napsat recenzi?
Po vašem nákupu obdržíte e-mail s pozvánkou k napsání recenze. Klikněte na odkaz v e-mailu, udělte hodnocení od 1 do 10 a případně napište vysvětlení. Celý proces trvá méně než minutu.
Nahlásit problém
Máte problém s recenzí nebo chcete recenzi odstranit? Pak kontaktujte příslušný e-shop. Pokud to nevede k řešení, můžete kontaktovat Kiyoh prostřednictvím našeho kontaktního formuláře. Každé hlášení pečlivě prověřujeme a v případě potřeby podnikneme kroky.